Política de confidencialidade

Boutique en ligne MSA-LUX, S.à r.l.-S acessível em www.imunobran.lu, número de identificação B214863, empresa sedeada em 72, rue Adolphe Fischer, L-1520 Luxemburgo processa os dados pessoais obtidos do utilizador, a fim de cumprir as condições de utilização e confirmá-las, bem como de proceder ao tratamento das encomendas e entregas e de assegurar a comunicação necessária durante o período exigido por lei.


Disposições gerais

1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais em conformidade com o GDPR (adiante designado por "Regulamento") é MSA-LUX, S.à r.l.-S, número de identificação B214863, com sede em 72, rue Adolphe Fischer,  L-1520 Luxemburgo (adiante designado por "Controlador de Dados");

2. Os dados de contacto do controlador são: endereço de correio electrónico: imuno@imunobran.lu, tel. : +352 661 666 878;

3. Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

A fonte dos dados pessoais

1. O controlador processa os dados pessoais depois de obter o consentimento do cliente. Os dados pessoais são recolhidos quando o contrato de compra é celebrado e quando a encomenda é colocada no site www.imunobran.lu;

2. O controlador de dados só processa os dados de contacto e as informações que identificam o cliente e que são necessárias para a conclusão do contrato de compra;

3. O responsável pelo tratamento dos dados processa os dados pessoais para fins contabilísticos e de entrega e para permitir a comunicação necessária entre as partes contratantes durante o período exigido por lei. Os dados pessoais não serão tornados públicos nem transmitidos ao estrangeiro.

A finalidade do tratamento de dados

O controlador processa os dados pessoais para os seguintes fins:

1. Inscrição no sítio www.imunobran.lu em conformidade com o Capítulo IV, Secção 2 da GDPR;

2. Cumprimento da encomenda criada pelo cliente (apelido, nome próprio, endereço postal, endereço electrónico, número de telefone);

3. A fim de cumprir as leis e regulamentos decorrentes da relação contratual entre o responsável pelo tratamento de dados e o cliente;

4. Os dados pessoais são necessários para a execução do contrato de compra. O contrato não pode ser executado sem dados pessoais.

Por quanto tempo são mantidos os dados pessoais

1. O responsável pelo tratamento só conservará os dados pessoais enquanto for necessário para o cumprimento dos direitos e obrigações decorrentes da relação contratual entre o responsável pelo tratamento e o cliente. Os dados são mantidos durante 3 anos a partir da celebração do contrato;

2. O responsável pelo tratamento é obrigado a apagar os dados pessoais após o termo dos prazos de conservação previstos na lei.

Destinatário e processador de dados pessoais

Qualquer terceiro que trate os dados pessoais do cliente em nome do responsável pelo tratamento torna-se o processador de dados. Os serviços do processador de dados são essenciais para a execução do contrato de compra e o processamento da encomenda feita pelo cliente em nome do responsável pelo tratamento. 

Subcontratados do controlador são:

  • Webnode AG (solução de comércio electrónico);
  • Empresa de transportes;
  • Google Analytics (ferramenta de análise para o seu sítio web);
  • Newsletters - mailchimp

Direitos dos clientes

De acordo com o Regulamento, o cliente tem os seguintes direitos:

1. direito de acesso aos dados;

2. direito à rectificação dos dados

3. o direito ao apagamento de dados;

4. o direito de oposição ao tratamento de dados

5. o direito à portabilidade dos dados;

6. o direito de retirar o consentimento ao tratamento de dados, enviando um e-mail para imuno@imunobran.lu;

7. o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão em caso de alegada violação do Regulamento.

Segurança dos dados pessoais

1.O responsável pelo tratamento de dados declara ter posto em prática todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para assegurar que os dados pessoais sejam utilizados de forma a respeitar a privacidade das pessoas em causa;

2. O controlador de dados pôs em prática todas as medidas técnicas necessárias para garantir a segurança dos dados que recolheu, incluindo a segurança do acesso ao seu computador com uma palavra-passe, utilizando software anti-vírus e efectuando a manutenção periódica do computador.

Disposições finais

1.Ao colocar uma encomenda no website www.imunobran.lu, o cliente reconhece que leu e aceita integralmente as condições relativas à protecção de dados pessoais;

2. O cliente aceita todas estas condições, assinalando a caixa correspondente no formulário de encomenda;

3. O controlador de dados reserva-se o direito de actualizar e modificar estas condições em qualquer altura e sem aviso prévio. A última versão destas condições será publicada no seu sítio web.

Estas regras entrarão em vigor a 1 de Janeiro de 2021.